گوگل آنالیتیکس با اینکه ابزار قدرتمندی است و امکانات حرفه‌ای دارد، اما از نظر حریم خصوصی در جمع‌آوری داده برای تبلیغات و برای کاربران ایرانی هم به دلیل تحریم‌های متعدد، چالش برانگیز شده است. ما کاربران ایرانی بارها دنبال استفاده از جایگزین گوگل آنالیتیکس برای استفاده از یک آمارگیر سایت شده‌ایم که مطمئنا این‌بار نیز بار آخر نیست!
به همین دلیل بهتر است که به جای مهاجرت‌های پی‌در‌پی به ابزارهای مختلف، یک بار برای همیشه با بررسی بهترین جایگزین‌های گوگل آنالیتیکس، یک ابزار خاص را منطبق با نیاز خود انتخاب کرده و به‌صورت دائمی از آن استفاده کنیم.
چرا به جایگزین‌های گوگل آنالیتیکس نیاز داریم؟
کاربران دیگر در سطح دنیا بیشتر بنا به دلایل مرتبط با حریم خصوصی به دنبال جایگزین Google Analytics هستند، اما ما کاربران ایرانی باید بخاطر مشکلات تحریم از استفاده چنین ابزارهایی محروم بوده و به سراغ جایگزین‌ها باشیم. عمده‌ترین دلایل عبارتند از :
مشکلات و محدودیت‌های گوگل آنالیتیکس
گاهی اوقات تنوع بالای امکانات در یک ابزار خود می‌تواند عامل مشکلات باشد. بهترین بودن گوگل آنالیتیکس برای بررسی آمار سایت بر هیچکس پوشیده نیست؛ اما در طول این سال‌ها چقدر اتفاق افتاده که بالای ۴۰ درصد از امکانات آن استفاده کنید؟
عموم استفاده همه ما از گوگل آنالیتیکس محدود به گزارش‌گیری آمار، بررسی ارجاع دهندگان و برخی کمپین‌های تبلیغاتی محدود بوده است. قبول کنیم که از سایر امکانات آن نه‌تنها استفاده نمی‌کنیم، بلکه نمی‌دانیم برخی از آنها اصلا وجود دارند.
موضوع دیگر محدودیت‌ها و تحریم برای کاربران ایرانی است که بارها اتفاق افتاده است. بدترین نوع آن هم همین امسال رخ داد که تمامی داده‌های مربوط به سایت‌های کاربران ایرانی حذف شدند. با چنین شرایطی باید به دنبال جایگزین گوگل آنالیتیکس باشیم.
انتخاب ابزار مطابق با نیاز
وجود ابزارهای متعددی که به آنها شاید نیازی نداشته باشیم تنها بخش ماجرا نیست. گاهی اوقات برای کاربر عادی مثل من که فقط می‌خواهم یک آرشیو از بازدید روزانه داشته باشم، لزومی ندارد از ابزار پیچیده استفاده کنم.
مخصوصا اینکه هرچه ابزار امکانات متنوعی داشته باشد، قطعا فایل js. مربوط به بررسی آمار هم سنگین‌تر است و روی سرعت سایت تاثیر می‌گذارد. در حالی که همین فایل در ابزارهای ساده، در حد چند بایت هستند.
استفاده از ابزارهای بومی فارسی
استفاده از ابزاری هم که فارسی باشد تا بتوانیم به راحتی بخش‌های مختلف را درک کنیم از دیگر دلایل انتخاب جایگزین گوگل آنالیتیکس است.
ابزارهای مختلفی در سطح دنیا وجود دارند که از قابلیت چندزبانه پشتیبانی می‌کنند، اما با این حال ترجمه برخی بخش‌های نامفهوم است و از عبارات مناسب استفاده نشده است. در حالی که ابزارهای بومی ایرانی مطابق با شناخت کاربر از واژه‌های مناسب استفاده شده است. رابط کاربردی نیز مطابق با نیاز کاربر ایرانی است.
بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس کدام است؟
حال در ادامه به بررسی و معرفی چندتا از ابزارهای جایگزین گوگل آنالیتیکس می‌پردازیم. برخی از این ابزارها دارای نسخه رایگان بوده و برخی دیگر صرفا با پرداخت هزینه قابل استفاده هستند. ابزارهایی را معرفی می‌کنیم که برای کسب‌وکارهای ساده تا پیشرفته مناسب باشند.
ابزار آمارگیر متن باز ماتومو
ماتومو یک ابزار متن باز و کاملا رایگان است که می‌توانید با نصب آن روی سرور یا هاست ماتومو از این ابزار آمارگیر بر روی دامنه دلخواه خود استفاده کنید. این ابزار با تمرکز بر روی حریم خصوصی توسعه داده شده است که برای بسیاری کسب‌وکارها اهمیت دارد.
از قابلیت‌هایی که این ابزار دارد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- قابلیت تحلیل آمار برای سایت‌های فروشگاهی مانند ردیابی کلیک‌ها، تحلیل رفتار کاربران و پشتیبانی از واحد پولی ریال ایران.
- قابلیت تگ منیجر برای ادغام سایر ابزارها.
- قابلیت تهیه گزارش گیری حرفه‌ای.
- رابط کاربری ساده و پشتیبانی از زبان فارسی.
- ارائه نقشه حرارتی، ردیابی رفتار کاربر و رویدادهای خاص.
نسخه دیگری از ماتومو نیز وجود دارد که بدون نیاز به مراحل نصب بر روی هاست می‌توانید از فضای ابری که خود این شرکت در اختیار می‌دهند استفاده کنید. برای این نسخه باید هزینه‌ای را بر اساس پلن انتخابی پرداخت کنید که امکانات در آن متفاوت است.
Clicky؛ ابزار ساده برای آمار سایت
اگر به دنبال ابزاری ساده‌تر برای بررسی آمار روزانه سایت با رابط کاربری و امکانات ساده‌تر هستید، Clicky می‌تواند انتخاب خوبی باشد. در کنار ابزارهای ساده از گزینه‌هایی مثل نقشه حرارتی و ردیابی فردی کاربران نیز پشتیبانی می‌کند که آن را به گزینه متعادل دیگری بدل کرده است.
برخی از قابلیت‌های کاربردی Clicky عبارتند از:
- بررسی و نمایش ترافیک لحظه‌ای که برای کمپین‌های تبلیغاتی و انجام تغییرات لحظه‌ای در سایت مناسب است.
- پشتیبانی از سیستم مانیتورینگ و آپتایم سایت برای ارسال هشدار قطعی از لوکیشن‌های مختلف.
- سازگاری کامل با تگ‌های گوگل آنالیتیکس و امکان تعریف تگ‌های ردیابی اختصاصی.
- پشتیبانی از رابط کاربری ساده با امکان Drag & Drop برای استفاده از ویجت‌های مختلف.
این ابزار با تمرکز روی کسب‌وکارهای کوچک راه‌اندازی شده است که رابط کاربری ساده‌ای نیز دارد. اما در مقابل امکانات نسبتا حرفه ای ارائه می‌دهد که شاید خیلی نزدیک به گوگل آنالیتیکس نباشد. در مقابل نسخه‌های رایگان امکان ذخیره‌سازی آمار تا ۳۰ روز را دارند که برای همین باید از نسخه‌های پولی با امکان ذخیره آمار در مدت زمان طولانی‌تر محدودیت کمتر از نظر حداکثر تعداد آمار استفاده کنید.
Microsoft Clarity؛ آمارگیر حرارتی جایگزین گوگل آنالیتیکس
اگر به دنبال آمارگیر رایگان برای سایت هستید که از نقشه حرارتی و بررسی رفتار کاربران در سایت پشتیبانی کند، Microsoft Clarity یکی از بهترین گزینه‌ها است. ویژگی کلیدی این ابزار ضبط رفتار کاربران در سایت است که به بهبود تجربه کاربری سایت کمک می‌کند. این ابزار نیز برای استفاده در سایت‌های متوسط تا بزرگ مناسب است.
برخی قابلیت‌های مایکروسافت کلاریتی عبارتند از:
- ارائه نقشه حرارتی با قابلیت نمایش کلیک‌ها، اسکرول کاربران، شناسایی نقاط پربازدید و نقاطی با کمترین تعامل که به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند.
- شناسایی مشکلات رابط کاربری مانند اسکرول بیش از حد یا بازگشت سریع، کلیک‌های بی مورد یا المان‌ها و انیمیشن‌هایی که باعث تغییرات در المان‌های صفحه می‌شوند.
- قابلیت اتصال به گوگل آنالیتیکس برای بررسی آمار سایت در کنار قابلیت‌های کلاریتی.
- پشتیبانی از کد جاوا اسکریپت سبک که روی کاهش سرعت سایت تاثیر نمی‌گذارد.
این ابزار کاملا رایگان است و بر خلاف قابلیت‌هایی که در گوگل آنالیتیکس وجود دارد، نسخه‌ای ساده‌تر و مناسب‌تر برای کاربران مبتدی را ارائه می‌دهد که پیچیدگی‌های خاصی ندارد. علاوه براین از امکان ضبط رفتار کاربر در سایت به صورت ویدئویی پشتیبانی می‌کند که گوگل فاقد آن است.
ابزار آمارگیر رایگان Yandex Metrica
یکی دیگر از ابزارهایی که برخی کاربران ایرانی از آن استفاده می‌کنند و توسط شروکت روسی (!) یاندکس ارائه شده است، آمارگیر یاندکس متریکا است. این ابزار ترکیبی از امکانات مختلف معرفی شده از ابزارهای معرفی شده بالا را در خود دارد که باعث شده یک رقیب جدی برای گوگل آنالیتیکس باشد.
برخی قابلیت‌های ارائه شده توسط یاندکس متریکا عبارتند از:
- ارائه ابزار آمار حرارتی و ضبط جلسات کاربران که به بهبود فرآیند تجربه کاربری کمک می‌کند.
- قابلیت بررسی رفتار کاربران در فرم‌های سایت که کمک می‌کند فیلدهایی که باعث انصراف کاربر از تکمیل فرم می‌شود یا میزان موفقیت در پر کردن هر فیلد را بررسی کرد.
- امکان تخمین حدودی سن و جنسیت بازدیدکنندگان که در گوگل آنالیتیکس به شکل محدودتری بررسی می‌گردد.
- رابط کاربری ساده و رایگان بودن آن که باعث شده توسط کاربران ایرانی بیشتر مورد توجه قرار گیرد.
برخلاف گوگل آنالیتیکس که در حجم بالای داده‌ها نمونه‌برداری می‌کند، Metrica تمام داده‌ها را ذخیره می‌کند. اما گوگل آنالیتیکس در ادغام با سایر ابزارهای گوگل مثل AdWords و تحلیل‌های پیشرفته‌تر قوی‌تر است.
آمارگیر Piwik PRO برای سازمان‌های بزرگ
آمارگیر Piwik PRO با تمرکز بر روی حریم خصوصی و برای سازمان‌های بزرگ و صنایعی مانند بهداشت، مالی و دولتی طراحی شده است. این ابزار با ارائه تحلیل‌های پیشرفته، مدیریت تگ‌ها و پلتفرم داده مشتریان (CDP)، جایگزینی قدرتمند برای گوگل آنالیتیکس است.
از جمله قابلیت‌های کلیدی این ابزار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- قابلیت تحلیل رفتار کاربران در سطح سایت، اپلیکیشن، محصولات دیجیتال و پورتال‌ای داخلی با امکان تحلیل گزارش‌ها و داشبورد قابل تنظیم با استفاده از ویجت‌ها.
- ارائه نقشه حرارتی با قابلیت ضبط جلسات برای تحلیل رفتار کاربر و بهبود تجربه کاربری.
- قابلیت اتصال به ابزارهای مختلف با استفاده از تگ منیجر پیشرفته.
- پشتیبانی از اتصال به پلتفرم داده‌های مشتریان به‌منظور ایجاد پروفایل بر اساس رفتار مشتری.
با اینکه این ابزار از زبان فارسی پشتیبانی نمی‌کند، اما با ارائه امکانات اختصاصی مثل CDP و Consent Manager که امکان اتصال به CRM مشتریان و منطبق با قوانین حریم خصوصی را ارائه می‌دهد برای سازمان‌هایی با داده‌های حساس گزینه مناسبی است.
استتسفا؛ ابزار بومی و رایگان ایرانی جایگزین گوگل آنالیتیکس
آمارگیر ایرانی استتسفا یک ابزار کاملا فارسی برای بررسی آمار سایت است که منطبق با نیاز کاربران ایرانی ساخته شده است. در این ابزار می‌توانید با استفاده از یک رابط کاربری ساده و کاملا مشخص بر اساس رفتار کاربران ایرانی، به بررسی گزارش‌ها و آمارهای سایت خود بپردازید.
سرویس استتسفا با تمرکز بر روی ابزاری رایگان و منطبق با نیاز کاربران ایرانی برای تحلیل آمارهای سایت عرضه شده است. این ابزار از طریق نمایش تبلیغ در صفحه آمار سایت‌ها و همچنین ارائه امکانات حرفه‌ای‌تر در بسته‌های پولی فعالیت می‌کند. از این‌رو هیچ نگرانی بابت جمع آوری داده‌ها و حریم خصوصی نخواهید داشت.
ویژگی‌های کلیدی
رابط کاربری این ابزار کاملا ساده است و از زبان فارسی در تمامی بخش‌های پشتیبانی می‌کند. عدم وابستگی به سرورهای خارجی برای دور زدن تحریم‌ها سبب شده تا بتوانید از این ابزار در سایت‌های مختلفی استفاده کنید.
قابلیت بررسی آمار لحظه‌ای و همچنین نمایش کاربران آنلاین آن را به گزینه مناسب برای سایت‌های پرترافیک تبدیل کرده است تا مطابق با رفتار لحظه‌ای کاربران در سایت، تغییرات دلخواه را در سایت خود ایجاد کنند.
این ابزار کاملا منطبق با نیاز کاربران ایرانی ساخته شده است که به راحتی می‌توانید گزارش بازدید صفحات مختلف را همراه با جزئیات کاملی از اطلاعات عمومی کاربران مانند موقعیت جغرافیایی، زبان، دستگاه، سیستم عامل و مرورگر مورد استفاده تحلیل کنید.
مزایای استتسفا
- دسترسی پایدار برای وبمستران ایرانی و بدون نگرانی از مسئله تحریم.
- ذخیره داده‌ها بر روی سرورهای داخلی که هیچ استفاده‌ای از آنها برای هدف تبلیغ نمی‌شود.
- ارائه بسته رایگان برای سایت‌های نوپا و مبتدی که نیازمند بررسی آمار روزانه هستند.
- ارائه بسته‌های متنوع با قیمت مناسب که بر اساس محدودیت در تعداد آمار کلی ماهانه و مدت زمان ذخیره‌سازی اطلاعات طبقه‌بندی شده است.
مقایسه استتسفا با سایر ابزارها
با توجه به اینکه کاربران ایرانی از سمت گوگل آنالیتیکس و سایر ابزارهای غیر ایرانی مدام درگیر مسائل تحریم بوده‌اند و از طرفی دیگر در پرداخت ارزی برای استفاده از سایر ابزارها دچار مشکل هستند، سرویس استتسفا راه‌اندازی شد.
این ابزار آمارگیر سایت از امکاناتی پشتیبانی می کند که برای بیشتر وبمستران ایرانی جزو نیازهای اولیه است. امکان تحلیل تعداد بازدیدهای روزانه سایت با قابلیت تعیین درصد بازدیدها و ارائه داده‌هایی همچون موقعیت جغرافیایی، مرورگر مورد استفاده، سیستم عامل، توع دستگاه، زبان کاربر و ارجاع دهندگان از ویژگی‌های این سرویس است.
همچنین می‌توانید با استفاده از ابزار بررسی رویدادها، از امکان بررسی تعداد کلیک روی دکمه‌ها یا رفتار کاربر در سایت برای مواردی همچون تکمیل فرم‌ها یا طی کردن مراحل خرید با امکان تعیین مقدار و واحد دلخواه استفاده کنید که برای فروشگاه‌های اینترنتی مناسب هستند.
تست رایگان استتسفا
برای استفاده از این ابزار همین حالا وارد سایت استتسفا به نشانی www.statsfa.com شده و ثبت‌نام خود را انجام دهید. سپس با افزودن آدرس سایت و نصب کد آنالیتیکس از طریق افزونه یا درج کد در فایل header سایت، به سادگی به تحلیل آمار سایت خود بپردازید.
جمع بندی نهایی
یکی از مهم‌ترین ابزارهای آنلاین که نقش کلیدی در موفقیت کسب‌وکارها دارد، ابزارهای تحلیل آمار سایت هستند. گوگل آنالیتیکس، گل سرسبد این ابزار است؛ اما برای کاربران ایرانی به گلی سرشار از خار تبدیل شده که بارها به دلیل تحریم، نسبت به استفاده از آن محروم هستیم.
با اینکه جایگزین‌های متعددی برای ما کاربران ایرانی وجود دارد، از آمارگیر ماتومو با قابلیت نصب روی سرور شخصی گرفته تا آمارگیر pwiki pro که برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی با داده‌های حساس مناسب است، اما با این‌حال چالش‌های دیگری هم وجود دارد.
از مشکلات در پرداخت ارزی گرفته تا قیمت‌هایی که روز به‌روز با کاهش ارزش پول کشورمان، استفاده از آنها صرفه اقتصادی ندارد. از همین‌رو باید از ابزارهای داخلی استفاده کنیم. در جدول زیر یک مقایسه کلی از ابزارهای معرفی شده در این مقاله را مشاهده می‌کنید.
| ابزار | قیمت | مناسب برای | مزایا |
|---|---|---|---|
| Matomo | رایگان یا پولی | هر سایتی | قابلیت نصب روی سرور اختصاصی |
| Clicky | رایگان یا پولی | سایت‌های مبتدی تا پیشرفته | پشتیبانی از نقشه حرارتی و رفتار کاربران |
| Microsoft Clarity | رایگان | هر سایتی | نقشه حرارتی و ادغام با سایر ابزارها |
| Yandex Metrica | رایگان | هر سایتی | ذخیره‌سازی داده‌ها با مدت زمان زیاد |
| Piwik PRO | رایگان یا پولی | سایت‌های خاص و سازمان‌ها | امکان اتصال به CRM مشتری |
| استتسفا | رایگان یا پولی | هر سایتی | رابط کاربری فارسی با پشتیبانی از رویدادها |
آمارگیر استتسفا با فراهم کردن امکانات پرکاربردی که برای بررسی آمار روزانه سایت داریم می‌تواند گزینه مناسبی باشد. این ابزار به تازگی از فاز تست خارج شده و به مرور امکانات بیشتری به آن افزوده خواهد شد. همین حالا از منوی سایت وارد استتسفا شده و ثبت‌نام خود را برای استفاده از پلن رایگان نهایی کنید.
